Elk jaar opnieuw
En elk jaar opnieuw is het spannend welke de reacties van de eerste huurders zullen zijn. De hele winter is er hard gewerkt aan de boten, zijn er verbeteringen aangebracht op basis van de feedback van de gasten en de vraag is…zal het bevallen?
Ook dit jaar was het spannend. De eerste reacties zijn binnen. Wij laten het oordeel aan u, de lezer, over:
Wij kijken met veel plezier terug op deze vaarweek
Wat een feest om nu op een boot te kamperen
Een gestremde brug gooide roet in het eten
De 5e keer dat we een boot huren bij Yachts4U
en nog meer…..

Inmiddels varen de boten weer 2 weekjes en is het wat rustiger. Wel altijd aan het werk en bereikbaar want als de gasten aan boord ergens vragen over hebben moet je als verhuurder door hun gebeld kunnen worden. Althans dat vinden wij.
De eerste gasten zijn dus al terug en de eerste berichtjes in de gastenboeken zijn geschreven en op onze commerciële website gepubliceerd. Ook zijn de eerste enquête resultaten binnen en daar zijn wij tevreden over. De gemiddelde score van 8.8 gasttevredenheid is toch mooi? De score ziet u rechtsboven op de homepage van onze commerciële website.

De Carla
De Carla is helemaal geschuurd en waarnodig geplamuurd, vandaag wordt het te verven oppervlak helemaal schoongemaakt en ontvet. Morgen wordt de romp van de boot geschilderd en zondag is de droog dag. Maandag volgt het schilderen van het dek en de verwachting is dat ergens rond woensdag de volgende week de Carla de hal uit kan.

De Lilian
Afgelopen zaterdag, net voor de ijsvorming begon, de Lilian gekraand en voor de hal geparkeerd. De tweede helft van deze week kan de Lilian de hal in. Wij verwachten zo’n 2 weken met de Lilian bezig te zijn. Daarna volgt de Gerda en die komt net voor aanvang van het vaarseizoen gereed.
Ergens begin maart starten met het weer aankleden van de boten (kussens, matrassen, gordijnen etc terug in de boten).
Als het dan maar niet nog vriest…….

Weer aan het werk

De website
Gisteren ook de gehele website geactualiseerd en op onze commericele website de winaars van de Yachts4U fotowedstrijd 2011 bekendgemaakt. Een familie uit eigen land en twee families uit Belgie hebben een voucher van 100 euro gewonnen. Ook vanuit dit blog de hartelijke feliciaties.
Zeker hun mooie reisbeschrijvingen over het varen in Friesland en contrijen zijn het lezen waard: Een ervaring die we niet hadden willen missen en Vertrekken nieuwe avonturen tegemoet. Reisverslagen met mooie, bijbehorende, foto’s.

Flashback 2011
Wij kijken het liefst vooruit. Maar het past, om bij het schrijven van ons eerste blog bericht in 2012, even terug te kijken naar 2011.
Wij mogen als jachtverhuurder niet ontevreden zijn. De verhuur is meer dan goed verlopen en ook de vooruitzichten voor 2012 zijn hoopvol. Onze gasten waren tevreden en scoorden ons gemiddeld met een 8,8 gasten tevredenheid.
Wij zagen het aantal gasten uit het buitenland fors verder toenemen terwijl het aantal gasten uit eigen land gestaag verder groeide.
De samenwerking met de bedrijven die aan ons verschillende diensten leveren werd naar wederzijdse tevredenheid gecontinueerd. Met name de medewerkers van de stofferderij die voor ons de stoffering en nieuwe matrassen, zitkussens en gordijnen verzorgen zijn daar zo trots op dat zij een (hele) kleine tentoonstelling met foto’s van onze boten hebben geplaatst naast die van QBuzz: http://www.motorboothuur.nl/stoffeerder.htm
En dat maakt ons natuurlijk ook weer trots.
De marketing activiteiten werden uitgebreid en onlangs werd een samenwerking met Bootcharter Holland aangegaan. Deze samenwerking verloopt naar wederzijds genoegen.

De vooruitzichten voor 2012
Het verder groeien van de vloot met 1 of 2 boten staat voor dit jaar op het programma. Ook de promotie van onze vloot in landen waar wij vooralsnog niet actief zijn staat op het programma. De eerste besprekingen hierover staan voor eind februari gepland. De resultaten hiervan moeten in 2013 merkbaar zijn.
Ook staat de verbreding van de activiteiten van Yachts4U op het programma.
Al met al: weer een jaar waar wij ons op verheugen. Enerzijds als ondernemer met de wens tot succes en anderzijds als uw gastheer met als belangrijkste streven uw tevredenheid wanneer u bij ons een boot huurt.

Je wilt de boten representatief verhuren......

Wisseldag
Gedurende het vaarseizoen is de wisseldag een van de drukste dagen van de week. Het is de dag dat de boten in de haven terugkomen en dezelfde middag weer moeten vertrekken. De werkdruk ligt dan op het technisch onderhoud en de schoonmaak van de boten. Drukte alom dus.

Wisseldag 2
Toen ik voor deze tekst een kop moest bedenken kwam ik op wisseldag uit. Want

dus moeten ook dit soort zaken onderhouden / vernieuwd worden

vandaag is het, nu buiten het vaarseizoen om, weer een zoveelste wisseldag. Maar dan net ietwat anders. Vandaag gaat de boot waarvan het jaarlijks onderhoud (schilderbeurt, etc) is afgerond weer het water in de wordt de volgende boot gekraand en naar de hal gereden.
De afgelopen dagen is er hard gewerkt aan de Elisa. Vandaag nog enkele puntjes op de i. Daarna de loods uit, een goede wasbeurt (verwijderen van eventuele ijzerdeeltjes die roest kunnen veroorzaken) en terugvaren naar de ligplaats voor overwintering.
Vervolgens de Carla naar de kraan varen, kranen, in de openlucht ontvetten en vervolgens verplaatsen naar de loods. Morgen starten met de vloer die we gaan vernieuwen.
Het is voor 7 uur ‘s morgens als ik het bovenstaande schrijf: vol goede moed op weg naar weer een wisseldag, maar nu eentje buiten het vaarseizoen.